Kūdikiai gimsta su nepilnai atsidariusiais arba uždarais ašarų kanalėliais. Jeigu gydant lašais per 3-4 mėn. negalavimas išlieka, siūloma zonduoti ašarų kanalėlius. Baltijos ir Amerikos klinikoje procedūrą atliekame su vietine nejautra, dalyvaujant anesteziologui, jeigu reikia - su bendrine nejautra. Kainą kompensuoja Valstybinė ligonių kasa.